Conditions de vente
I. Mission et définition du coaching
Le coaching est l’accompagnement d’une personne sur le plan personnel et/ou professionnel vers son autonomie dans une dynamique de changement. C’est un processus d’entretiens individuels qui repose sur une relation de collaboration, centré sur des objectifs à atteindre pour permettre à une personne de développer son potentiel, d’augmenter son niveau de performances et de passer à l’action.
II. Engagement et obligations
a. Pour le coach
Selon les termes du présent contrat, le coach s’engage à entrainer le client en tant que coach sportif diplômé d’Etat, en lui dispensant des séances d’entrainement à distance ou en présentiel, selon la demande du client exprimée à l’article III du présent contrat.
Le coach s’engage à effectuer un bilan complet de la santé et de la forme physique du client avant la mise en place du programme. Cet entretien préalable permettra de définir les besoins du client et de prendre en compte ses éventuels points faibles (ex : blessures, maladie…).
Le coach s’engage à s’adapter à l’évolution du client et lui prodiguera un suivi personnalisé par le biais d’entretiens réguliers.
En cas de besoin, le coach pourra orienter le client vers des prestataires extérieurs afin d’améliorer sa forme et santé physique (ostéopathe, nutritionniste, masseur, etc…).
Il est ici précisé que le coach a une obligation de moyens en vue des objectifs fixés. Il s’engage ainsi à agir avec professionnalisme et à mettre en œuvre tous les moyens dont il dispose pour permettre l’atteinte des objectifs de ce contrat.
Le coaching en présentiel peut se dérouler au sein d’une structure partenaire dédiée telle que Factory Fitness ou Hall 22, en extérieur ou au domicile du client. En cas d’annulation d’une séance par le coach, la séance est due et devra être reportée.
Le coaching à distance sera réalisé par le biais d’un google drive et d’un document PDF qui sera envoyé. Les retours de séance du client seront faits sur le google drive et par WhatsApp via les vidéos d’exercices envoyés par le client. Un retour oral ou écrit sera fait par le coach après le retour de séance.
b. Pour le client
Le client s’engage à apporter toutes les informations nécessaires au coach relativement à sa santé physique conformément à l’article V du présent contrat.
Le client est totalement responsable de son engagement personnel dans cette démarche ainsi que de sa disponibilité pour sa mise en œuvre. Le coaching étant un processus de développement personnel, le client a de ce fait la responsabilité des décisions prises. En aucun cas le coach ne peut donc être jugé responsable du non-accomplissement des objectifs du client.
Le client prend l’engagement d’être ponctuel aux rendez-vous pris avec le coach. En cas de retard supérieur à 30 minutes la facturation aura lieu comme si la séance avait été réalisée (sauf cas de force majeure). En cas de report du rendez-vous, le client en informe le coach au minimum vingt-quatre heures (24h) à l’avance. A défaut, et hors cas de force majeure, la séance est considérée comme réalisée sans possibilité de report.
En cas de coaching à distance, le client consent à filmer ses mouvements lorsque cela est demandé et pourra partager son ressenti directement via le google drive envoyé et par WhatsApp.
III. Formules de coaching
a. Coaching à distance
☐ Forfait 1 mois (sans engagement) ……………………………………………………………… 90€ / mois
☐ Forfait 3 mois (avec engagement) ……………………………………………………………… 85€/mois
☐ Forfait 6 mois (avec engagement) ……………………………………………….……………… 80€/mois
Le nombre de séances par semaine sera défini au cours de l’entretien entre le coach et le client. L’augmentation ou la diminution du nombre de séances par semaine au cours de l’exécution du présent contrat, sur demande du client, n’entrainera pas de modification de prix.
Sur demande du client et du fait de l’objectif de travail défini, des séances en présentiel pourront avoir lieu de façon ponctuelle. Le tarif appliqué à ces séances sera défini entre le coach et le client lors d’un entretien.
B. Coaching en présentiel
☐ A la séance ……………………………………………………………………………………………………….. 50€
☐ Forfait 10 séances (avec engagement) ……………………………………………………………… 450€
c. Coaching mix : distanciel + 1 séance par semaine en présentiel
☐ Au mois ……………………………………………….………………………………………………………….. 225€
Les séances en présentiel auront une durée approximative de 45min à 1h30 selon le programme établi par le coach. Du fait des obligations professionnelles et personnelles tant du client que du coach, les séances prévues sur le mois pourront être décalées si besoin.
IV. Réglement
Le règlement des formules en présentiel, distanciel et mixte s’effectue directement via le site internet par virement bancaire. Une facture sera automatiquement envoyé au client.
V. Aptitude du client
Par le présent contrat le client atteste que son état de santé lui permet de pratiquer du sport de façon générale. Il s’engage également à aviser immédiatement le coach de tout changement de son état de santé pouvant faire obstacle à sa pratique sportive.
A défaut de certificat médical remis avant la première séance, le client décharge le coach de toute responsabilité en cas d’incident survenant au cours de ses séances avec lui. Le coach s’engage à programme des entrainements en tenant compte de ces renseignements.
VI. Confidentialité
Il est expressément convenu que toute information relative aux méthodes, procédures, procédés techniques ou toute autre information communiquée entre le coach et le client dans le cadre du présent contrat est considérée comme confidentielle et ne pourra être communiquée à tout tiers, hors les cas rendus strictement nécessaires à apprécier ponctuellement et en concertation. Le coach et le client s’engagent à utiliser les informations confidentielles qu’ils recevront uniquement pour les besoins du présent contrat et de ses suites. Chacun s’interdit d’exploiter pour son compte directement ou indirectement des informations confidentielles reçues de l’autre partie.
VII. Résiliation et terme du contrat
Les effets du présent contrat s’éteignent en son terme. Le contrat pourra cependant être renouvelé sur demande du client. Un avenant au contrat sera alors signé entre les parties.
En cas de différend entre le coach et le client en cours d’exécution du contrat, chaque partie peut résilier le contrat par le biais d’une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR). Dans ce cas, les honoraires correspondant au travail effectué et les frais engagés par le coach sont dus par le client. Les sommes versées au coach sont définitivement acquises par ce dernier. Aucun remboursement total ou partiel, ni indemnité ne peut être exigé.
Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de contestation ou de litige sur l’interprétation et/ou l’exécution du présent contrat, et après épuisement de tout recours amiable et de médiation, attribution de juridiction est faite au tribunal compétent selon les règles de droit commun.
VIII. Date d'effet du contrat
Le contrat prend effet le jour de l’envoi du programme sportif au client.